Driftskoordinator søges til vores Farum afdeling

Vær med til at sikre hurtig og sikker håndtering af akutte skader i hele Danmark. Bliv en del af Ocabs driftsteam som driftskoordinator i Farum.

Hos Ocab Danmark arbejder vi hver dag for at hjælpe vores kunder, når uheldet er ude. Vi håndterer akutte skader som vandskader, brandskader, indbrud og hærværk – og vores administrative driftsteam spiller en helt central rolle i at få alle opgaver koordineret og løst hurtigt og professionelt.

Vi søger nu en driftskoordinator på 37 timer til vores afdeling i Farum, der bliver en vigtig støttefunktion for driften og vores driftschef Theis.

Om stillingen

I denne rolle bliver du det første bindeled, når der opstår en akut skade et sted i landet. Du sikrer, at sagen kommer korrekt ind i systemet, bliver fordelt til den rette afdeling – og at kunden får den nødvendige tilbagemelding.

Dine primære opgaver bliver at:

Modtage og håndtere akutte skader i tidsrummet 07:00–15:00
Fordele opgaver til de rigtige afdelinger i hele Danmark
Sikre korrekt afrapportering til kunder efter akut assistance
Oprette sager i vores driftssystemer
Stå for fakturering af akutsager
Taler og forstår dansk
Er energisk, tager initiativ og kan arbejde selvstændigt
Er serviceminded, fleksibel og stabil – og villig til at yde en ekstra indsats, når det kræves
Understøtte det øvrige administrationsteam i daglige opgaver
Skal være indstillet på at der kan forekomme overarbejde i travle perioder

Du bliver en del af et fagligt stærkt team, hvor samarbejde, hurtig respons og kvalitet i opgaveløsningen er i fokus.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

Har erfaring fra skadeservice, forsikring eller en beslægtet branche
Er god til at bevare overblikket – også når der er travlt
Arbejder struktureret og er vant til administrative rutiner
Er tryg ved IT
Har erfaring med systemer som EasyClaims, Scalepoint eller MEPS (ikke et krav, men foretrækkes)
Er serviceminded og klar på at hjælpe både kunder og kolleger
Trives i et miljø, hvor akutte opgaver er en naturlig del af hverdagen

Vi tilbyder

En meningsfuld hverdag med varierende opgaver
Dygtige kolleger og et godt arbejdsmiljø
Gode muligheder for udvikling
Løn efter kvalifikationer
Pension og sundhedsordning
Fast arbejdsplads på vores kontor i Farum
37 timer om ugen med normal arbejdstid fra kl. 7.00 – 15.00

Tiltrædelse

Vi behandler ansøgninger løbende og forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Din ansættelsesadresse er: Rugmarken 36, 3520 Farum

Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning og CV ved at klikke på ‘SEND ANSØGNING’ eller mail os din ansøgning via job@ocab.dk. I emnefeltet bedes du anføre: Administrativ medarbejder, Farum

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte driftschef Theis Sørensen på tso@ocab.dk eller tlf. +45 93 63 09 09.

Theis Sørensen

Driftschef

+45 93 63 09 09
tso@ocab.dk

Jeg glæder mig til at modtage din ansøgning og forhåbentlig byde dig velkommen til Ocab – teamet.